ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Что входит в стоимость квеста под ключ?
Покупая готовый квест – вы получаете набор декораций, мебели и загадок с пультом управления квестом, дополнительный комплект мелких деталей квеста. Звуковое сопровождение квеста, фото и видео для квеста. Инструкцию по подключению и расстановки. Видео прохождение. Примеры декорирования/росписи стен (если необходимо). Необходимую поддержку от наших специалистов во время установки и подключения квеста. Гарантию 6 месяцев. Для КВЕСТОВ В КУБЕ – этот комплект дополняется полностью готовыми и отдекорироваными стенами (снаружи и внутри), полом, декорациями потолка так, системой двусторонней связи, освещением внутри куба, - вы получаете полностью готовый бизнес.
Что не входит в стоимость?
Доставка, упаковка, система двусторонней связи (кроме квестов в кубе), двери, основное освещение (зависит от квеста)
PACKING
| Квест | Упаковка без коробки (паллеты,пленка, пеноплекс), долл. | Упаковка в деревянный короб на паллетах, долл. |
| ДЖУНГЛИ | 300 | 500 |
| ПИРАТСКАЯ ХИЖИНА | 300 | 500 |
| ВОЛШЕБНЫЙ КУБОК | 400 | 600 |
| ЦИВИЛИЗАЦИЯ МАЙЯ / АЦТЕКИ | 500 | 700 |
| ЭКЗОРЦИСТ 666 | 500 | 700 |
| ГРОБНИЦА ФАРАОНА | 500 | 700 |
| ГАЛАКТИКА | 500 | 700 |
| ЛЕГЕНДЫ ВОЛШЕБНИКА | 500 | 700 |
| КОСМИЧЕСКИЕ ПРИКЛЮЧЕНИЯ | 500 | 700 |
| БИТВА ПРЕСТОЛОВ | 600 | 800 |
| МАШИНА ВРЕМЕНИ | 600 | 800 |
| ТАЙНЫ ИЗОБРЕТАТЕЛЕЙ | 600 | 800 |
| СТРАНА ЧУДЕС | 700 | 900 |
| СТИМ ПАНК ПОЕЗД | 700 | 900 |
| ШКОЛА МАГИИ | 700 | 900 |
| КВЕСТ В КУБЕ | 1 000 | 1 500 |
| ГАДЖЕТЫ | 20 | 50 |
Что требуется от меня до того как я получу квест?
Вам нужно сделать проводку по нашей схеме, пол, потолок, покрасить стены, установить двери, дополнительное оформление комнаты по желанию.
Как осуществляется доставка квестов?
Доставка рассчитывается индивидуально, в зависимости от вашего местонахождения. Мы помогаем полностью организовать весь процесс доставки, выбирая самый выгодный для вас вариант. Цены зависят от габаритов упаковки и веса, а так же способа доставки (грузовик, самолет)
Доставка гаджетов
Международная доставка зависит от веса:
до 5 кг: 90 долл.США
5-10 кг: 140 долл. США
10-20 кг: 240 долл. США
20-30 кг: 340 долл. США
Мы отправляем гаджеты службой EMC, доставка включает стоимость упаковки для гаджетов. По РФ возможен любой способ доставки по согласованию с получателем.
Производите ли вы отдельные гаджеты?
Да, любые гаджеты и предметы для квестов по вашему заказу. Можете прислать примеры или словесное описание того, что вам необходимо
Какие сроки производства?
Для квеста под ключ – от 2 недель до 8 недель, зависимости от квеста и загрузки. Гаджеты для квеста – до 2х недель.
Сколько времени занимает доставка?
Зависит от вашей локации. Для Европы при отправке трейлером – около 10 дней. При отправке гаджетов почтовой службой – 1-2 недели. При отправке самолетом – 5 дней.
Сможете ли приехать к нам, чтобы установить квест?
Это возможно, но не требуется, поскольку все наши квесты готовятся к установке таким образом, что их может подключить любой человек, который хоть немного разбирается в электронике.
Могу ли я заказать индивидуальный дизайн для гаджетов или квеста??
Да, любой дизайн, гаджеты любой сложности могут быть сделаны
Какие условия по оплате?
После подписания договора: 50% предоплата, 50% при окончании работ – высылаем видео с прохождением
Что делать, если что-то сломается?
Мы на связи 18 часов в сутки. Вы можете связаться с нами в любой момент по Skype/ Whatsapp /Facebook по любому вопросу. Если что-то идет не так - мы поможем вам диагностировать проблему, лучший способ - фото или видео неполадки. В случае сбоя, мы связываемся с вами через программу TeamVIewer и можем обновить программное обеспечение квеста/гаджета, если это необходимо. Или мы пришлем вам новые запасные детали за наш счет.
Могу ли я усложнить квест дополнительными загадками и сколько это будет стоить?
Да, просчитывается индивидуально
